Support

Hoe kunnen we helpen?

Vertel ons wat er aan de hand is, ons team reageert binnen één werkdag.

Primair

Supportformulier

Het beste voor de meeste vragen. Verzamelt de juiste informatie en stuurt je ticket direct naar de juiste persoon in ons team.

E-mail

Support-e-mail

Het beste als je liever e-mailt, of wilt reageren op een bestaande thread.

support@jobrock.com
Bellen

Supportgesprek

Voor complexe gevallen: configuratie, integraties, workflows, of scherm delen.

Boek een gesprek van 15 minuten
Zelf regelen

Helpcentrum

Documentatie en handleidingen binnen de applicatie.

Inloggen

Chris, Sandeep of een andere collega reageert of belt je nog dezelfde dag of de eerstvolgende werkdag, een echt persoon leest elk verzoek.

Laat ons weten waar je verzoek over gaat.

Zo kunnen we contact met je opnemen over je verzoek. Zorg dat je e-mailadres correct is.

Leg je probleem of vraag uit, gebruik zoveel mogelijk detail. Gaat het om een specifieke vacature of contact, voeg dan de Salesforce-ID of link toe, en laat ons weten of dit in productie of een sandbox gebeurde.

Heb je een referentie-ID van een intern ticketsysteem? Plak deze hieronder zodat we ernaar kunnen verwijzen in onze reactie.

Heb je 60 seconden? Een korte schermopname laat ons precies zien wat jij ziet, zodat we direct naar een oplossing kunnen gaan in plaats van heen en weer te mailen. Tools zoals Loom of CleanShot zijn gratis en vereisen geen account.

Submission received illustrationBedankt! Je inzending is ontvangen!
Attention iconOeps! Er ging iets mis bij het versturen van het formulier!